杭州地鐵定安路地鐵站B口不好找 1小時裡42個人問路找它
定安路地鐵站B出入口標識不明顯，且容易和不遠處的過街地道口混淆。
“定安路地鐵站B出入口門前為什麼不設指示牌？”近日，杭州的毛大伯告訴記者，朋友餘大伯每天在西湖大道上義務為行人指路，時間長瞭，就發現不少人是因為找不到定安路地鐵站B出入口才來向他打聽的，“不少人明明就站在定安路地鐵站B出入口前瞭，卻還是找不到。”
常坐地鐵的人都知道，地鐵站出入口通常會有明顯的標識，遠遠就能看到。定安路地鐵站這個B出入口，真就“隱藏”得這麼深嗎？
83歲老人義務指路4年
很多人找不到這個B出入口
餘大伯今年83歲，在西湖大道和定安路交叉口的東北角，也就是定安路地鐵站B出入口義務指路4年瞭。每天上午9點到11點、下午2點到4點半，隻要是天晴，都能看到他戴著紅袖章的身影。
清明小長假期間，記者乘地鐵到定安路站，從B出入口出來。跟大多地鐵站凸出地面的三角式透明玻璃出入口不同，定安路站B出入口“藏身”於西湖大道北側沿街的一幢大樓裡，除瞭屋簷下有“定安路站”四個字外，整個出入口融為大樓的一部分。而恰巧，旁邊的西湖大道過街地道出入口是三角式透明玻璃，距離B出口僅約20米。
“這個地方啊，拿著手機導航也不一定找得到。”餘大伯說，找自己問路的，大部分都是因為找不到定安路地鐵站B出入口才來求助的。
記者和餘大伯正聊著時，看到一個穿著黑色T恤多效保濕美白霜｜多效保濕美白霜推薦的小夥子拿著手機過來，皺著眉頭朝地鐵口的方向看瞭有20秒，仍一臉迷茫。
餘大伯熱心地迎上去，問他是不是在找地鐵站，小夥子點點頭。當順著餘大伯指的方向看到地鐵站就近在咫尺時，小夥子不好意思地笑瞭：“還真沒看出來！”小夥子是河北人，是第一次來杭州，“這個地鐵口前面怎麼也沒個指示牌呀，眼神不好真的找不到啊！”他自嘲道。
【記者觀察】
1小時42人問路
24人詢問B出入口在哪瑩潤隔離霜｜瑩潤隔離霜推薦兒
定安路地鐵站B出入口沒有指示牌，對出行者的影響到底有多大？4月7日下午，記者再次來到這裡。
“地鐵站在哪兒呀？”一個小伢兒清脆的聲音在耳邊響起，轉頭一看，一傢三口從過街地道走出來，小男孩跟在爸爸媽媽後面蹦蹦跳跳地問道。背著雙肩包的父親愣瞭愣，轉來轉去找瞭3圈，總算看到瞭“隱藏”在大樓裡的地鐵入口。“在那！在那！”他興奮地指著大樓對兒子說。
沒多久，從西湖大道過街地道口的南側小路走過來兩個男子，看上去像一對父子，他們手上提著幾袋東西。中年男子看瞭看空蕩蕩的前方，又往馬路對面望瞭很久，時不時跟身旁的老人商量，而頭發花白的大伯看上去同樣茫然無措。兩人站瞭大約1分鐘，一個中年女子路過，兩人像遇到“救星”一樣趕緊上前。“請問，地鐵站在哪裡啊？”大媽聽後，指瞭指不遠處的大樓，“喏！那不就是嘛。”兩人順著大媽指的方向，仔細望瞭望，恍然大悟，“哦哦！原來就在眼前啊！”
3分鐘後，一個穿著綠衣的女子從地道口走出。一上來就迷茫瞭，她站在地道口，一會兒看看手機，一會兒向四周看看，撓撓頭，好一會兒，才最終順著前方行人走的方向，找到瞭地鐵站。
記者在定安路地鐵站B出入口觀察瞭1個小時，問路者有42人，這其中詢問定安路地鐵站B出入口在哪兒的有24人。
把西湖大道過街地道口
誤作地鐵站入口
還有很多人誤把西湖大道過街地道口當作地鐵站入口，走下去後才發現走錯瞭，隻能再上來。
“有些人提著大箱子，有些人年紀大瞭，這個地道沒有電梯，上上下下走瞭很多冤枉路。”餘大伯說，早些年B出入口這裡是有一個“定安路站”指示牌的，“2016年因為市容市貌問題被拆瞭，後來就一直沒裝。”
【部門答復】
2016年因影響市容市貌被拆
正在協商會盡快重裝
在定安路地鐵站，值班負責人表示2012年地鐵開通時，這個出入口旁邊其實是有指示牌的，2016年因為市容市貌問題被城管拆掉，之後再也沒立過。
對此，上城區城管局湖濱執法中隊汪隊長表示，“之前，定安路地鐵站B出入口這塊指示牌立的位置有些占道。”他說，2016年因西湖大道街容提升工程需要，為消除安全隱患，西湖大道專項整治小組撤走瞭該處指示牌，同時撤走的還有定安路地鐵站A出入口的指示牌。
那麼，指示牌還能不能再立？上城區城管局行政審批窗口負責人金女士表示，可由地鐵部門先設計方案，“到時候我們去實地看一下，在確保行人安全的前提下，可以重新安裝指示牌。”
杭州市地鐵集團新聞發言人吳艇也同樣認為“老百姓的方便最重要”，他表示，會和有關部門協商，盡快重新將指示牌立起來。
目前，市地鐵集團跟城管部門正在就此事進行協商，時報將持續跟蹤。
●相關
西湖大道過街地道內標識將細化
調查過程中，記者發現西湖大道過街地道內的標識也存在不夠清楚的情況。
這個地道共7個出口，通往不同的位置。地道中部設有4塊方向指示牌，但除瞭通往定安路地鐵站的出口標識一路都很詳細外，其餘6個出口處都沒有具體標識，方向感稍不好便很容易走錯。
杭州市路橋集團有限公司上城區道路養護部負責人周先生介紹，西湖大道過街地道內的指示牌目前共有三種，分別位於地道出入口、下坡段、地道底部，其中2017年11月下旬，為瞭方便行人，他們在底部指示牌上增加瞭四個方向點位及7個矩形出入口的圖標，並在右下角標明。對於出口處標識不詳細的問題，周先生表示，接下去會考慮在地道出口處用地圖等易懂的方式，顯著標明出口具體位置及相應道路名稱。
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